Condizioni vendita

gommix.it si impegna a garantire una comunicazione chiara e trasparente con i propri clienti. Per questo motivo, le Condizioni Generali di Vendita sono state redatte in un linguaggio semplice e accessibile. Questo documento definisce i diritti e i doveri reciproci tra il cliente e gommix.it, rappresentando l'unico riferimento valido per eventuali controversie.

1 - AMBITO DI APPLICAZIONE

gommix.it opera esclusivamente come negozio online B2C, rivolgendosi sia a privati che ad aziende. Tutti i prodotti, gli ordini e i pagamenti effettuati sul sito sono regolati dalle presenti Condizioni Generali di Vendita. Eventuali condizioni aggiuntive proposte dai clienti non saranno accettate. Procedendo con un acquisto, il cliente dichiara di aver letto e accettato integralmente queste condizioni.

2 - QUALITÀ E GARANZIA DEI PRODOTTI

Gli pneumatici venduti da gommix.it sono nuovi, certificati e conformi agli standard UE. Non vengono venduti pneumatici usati. Di norma, gli pneumatici hanno meno di 24 mesi di età; se superano questa soglia, l'informazione sarà chiaramente indicata con il codice "DOT XXYY". Gli pneumatici con etichetta "DEMO" sono nuovi ma precedentemente smontati. La garanzia copre fino a 5 anni, ma si consiglia di sostituire gli pneumatici entro 10 anni. È responsabilità del cliente seguire le istruzioni di utilizzo e manutenzione, inclusa la corretta pressione di gonfiaggio. gommix.it non è responsabile per danni derivanti da uso improprio, montaggio errato o stoccaggio inadeguato.

3 - CONTRATTO DI ACQUISTO

Effettuando un ordine, il cliente stipula un contratto con gommix.it. Le informazioni presenti sul sito, incluse immagini e descrizioni, sono indicative e non vincolanti. Il cliente può modificare il carrello prima di confermare l'ordine. Una volta completato, l'ordine è considerato definitivo. gommix.it si riserva il diritto di annullare ordini già pagati, garantendo in tal caso un rimborso completo entro 10 giorni lavorativi.

4 - PAGAMENTO E DISPONIBILITÀ

Il cliente può scegliere tra diversi metodi di pagamento. Gli ordini pagati online vengono elaborati immediatamente, mentre quelli tramite bonifico bancario sono processati solo dopo la ricezione del pagamento. In caso di indisponibilità del prodotto, il cliente può scegliere tra un rimborso completo o un prodotto alternativo.

5 - PROVA DELL'OPERAZIONE

I dati relativi agli ordini e ai pagamenti sono archiviati in modo sicuro nei sistemi di gommix.it e costituiscono prova delle transazioni effettuate.

6 - SPESE DI SPEDIZIONE

I prezzi includono la spedizione, salvo per alcune aree remote come isole o zone montane, dove potrebbero essere applicati costi aggiuntivi. Tali costi saranno comunicati prima del pagamento.

7 - MODIFICHE AGLI ORDINI

Una volta confermato, l'ordine non può essere modificato. Eventuali errori nell'indirizzo di consegna sono responsabilità del cliente. In caso di problemi, gommix.it tenterà di assistere il cliente, ma senza garanzia di successo.

8 - TRACCIAMENTO E FATTURAZIONE

Il cliente riceverà notifiche via email relative allo stato dell'ordine, inclusi conferma, spedizione e fatturazione. È possibile tracciare la spedizione tramite il numero fornito.

9 - CONSEGNA

Gli ordini vengono spediti entro 48 ore nei giorni lavorativi. I tempi di consegna variano tra 5 e 8 giorni lavorativi. Eventuali ritardi non danno diritto a risarcimenti o annullamenti.

10 - PRODOTTI DANNEGGIATI

Eventuali danni devono essere segnalati al momento della consegna e annotati sul documento di trasporto. Reclami successivi non saranno accettati.

11 - RESI

Il cliente può restituire i prodotti entro 14 giorni, a condizione che siano nella confezione originale e non utilizzati. I costi di reso sono a carico del cliente.

12 - PERDITA O FURTO

In caso di perdita o furto durante la spedizione, gommix.it avvierà un'indagine con il corriere e, se necessario, procederà con una nuova spedizione o un rimborso.

13 - COPYRIGHT

Tutti i contenuti del sito sono di proprietà di gommix.it e non possono essere utilizzati senza autorizzazione scritta.

14 - PREZZI

I prezzi sono garantiti al momento del pagamento. Eventuali variazioni successive non influiranno sugli ordini già confermati.

15 - VALIDITÀ DELLE CONDIZIONI

Se una clausola delle presenti condizioni è dichiarata non valida, le restanti rimangono in vigore.

16 - FORZA MAGGIORE

Né il cliente né gommix.it saranno responsabili per inadempienze dovute a cause di forza maggiore, come disastri naturali o eventi imprevedibili.

17 - LEGGE APPLICABILE

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. In caso di controversie, il foro competente è quello di Genova.